Die Stadt hat sich in den vergangenen Jahren im Rahmen der Verwaltungserneuerung zu einem modernen Dienstleistungsunternehmen entwickelt.

Hierzu war es notwendig, entsprechende Organisationsstrukturen zu schaffen. Die Stadtverwaltung ist in zwei Geschäftsbereiche, sogenannte Dezernate, gegliedert, denen die Fachbereiche zugeordnet sind. Diesen wurden zur flexiblen Handhabung entsprechende Kompetenzen übertragen. Mit dem Bürgerbüro wird seit Dezember 2002 ein weiterer Service für die Bürger angeboten.